Klanten / All-Wall

'Wij konden de laadtijd van onze website
met bijna vijf seconden verbeteren.'

Gebruikt product

Uptrends Business

Waarom Uptrends?

All-Wall moest de vertraging op hun actieve website monitoren. Met Uptrends configureerde All-Wall aangepaste rapporten waardoor ze hun siteprestaties 24 uur per dag in de gaten kunnen houden.

 

De in Las Vegas, Nevada gevestigde onderneming All-Wall, onderhoudt een grote e-commerce-site gespecialiseerd in gereedschap voor gipsplaat. De site van All-Wall biedt duizenden producten aan een mondiaal klantenbestand.

Wetende dat downtime en trage websiteperformance inkomsten verminderen, is All-Wall een samenwerking aangegaan met Uptrends om hun website te analyseren en te monitoren. All-Wall besloot drie verschillende controleregeltypes te gebruiken voor hun website: Full Page Check, Transactie Monitoring en Website Monitoring.

'De grootste schok was het verschil in responstijd van verschillende controlestations over de hele wereld. We zagen dat sommige gebieden ons doorlopend problemen opleverden.'

De kracht van mondiale website monitoring

All-Wall gebruikt een webhosting provider. Hoewel All-Wall serverproblemen dus niet rechtstreeks kan oplossen, kunnen ze wel de verleende service monitoren. Door een Full Page Check-controleregel te gebruiken deed All-Wall enkele verrassende ontdekkingen.

'De grootste schok was het verschil in responstijd van verschillende controlestations over de hele wereld. We zagen dat sommige gebieden ons doorlopend problemen opleverden. Daarom zijn we meteen naar onze provider gestapt om dit op te lossen en ervoor te zorgen dat er zeker bandbreedte genoeg is die het aankan.'

Uptrends' 168 wereldwijde controlestations stelden All-Wall in staat knelpunten te ontdekken die invloed hebben op specifieke regio's over de hele wereld. Nu kunnen ze hun hostingprovider op de hoogte stellen van deze knelpunten zodra ze optreden om ervoor te zorgen dat hun klanten — ongeacht hun locatie — een positieve ervaring hebben.

De watervalgrafiek gebruiken om paginalaadtijd te optimaliseren

Terwijl Uptrends' Website monitoring All-Wall in staat stelde sitestoringen en -knelpunten te kunnen zien, bracht Uptrends’ Full page check verscheidene vertragingsproblemen aan het licht.

'We hebben het watervalrapport meteen gebruikt om alles goed te bekijken'

De controleregel Full Page Check biedt een watervalrapport dat de laadtijden toont van elk element op de pagina (met inbegrip van inhoud van derden). Door hun watervalrapporten te bekijken ontdekte All-Wall dat hun paginalaadtijden enorm opliepen door de bestandsgrootte van veel afbeeldingen.

'We hebben het watervalrapport meteen gebruikt om alles goed te bekijken. Het eerste dat ons opviel waren afbeeldingen die iets te groot waren. Deze wilden we verkleinen om de snelheid te vergroten. Verder konden we voor een aantal onderdelen de optimalisatie verbeteren.'

In de wereld van online verkopen kunnen zelfs 400 milliseconden het verschil maken of iemand een aankoop doet of besluit een site te verlaten en zijn aankoop bij een concurrent te doen.* All-Wall’s beslissing om de Uptrends-oplossing te gebruiken stelde hen in staat hun paginalaadtijden met bijna vijf seconden te verbeteren.

*Bron: Google Research Blog

Winkelwagen monitoring.

Als All-Wall’s winkelwagen- en andere cruciale transacties niet goed werken, kunnen zij omzet kwijtraken en hun reputatie beschadigen. Gelukkig verifieert Uptrends' Transactie monitoring dat afrekenen bij All-Wall goed werkt. Met Uptrends kan All-Wall hun winkelwagens 24 uur per dag monitoren, gewoon in the browser. Als er iets verkeerd gaat, wijst Uptrends ze op het probleem. Voor deze online retailer hoeft de ervaring van de eindgebruiker nooit meer een mysterie te zijn.

Wij kunnen u ook helpen met het optimaliseren van de laadtijden van uw webpagina's.

Start gratis test