Boost uw e-commerce site met de beste monitoring tools beschikbaar
Uw e-commercesite heeft één doel – uw klanten ertoe aanzetten uw goederen of diensten te kopen. Het meten van de serviceniveaukwaliteit van de prestaties van uw site in drie dimensies voor beschikbaarheid, functionaliteit en snelheid vereist een uitgebreide transactiemonitoring om u te waarschuwen wanneer er iets onverwachts misgaat.
Plan uw belangrijkste transacties en breng ze in kaart
Houd klanten tevreden, winkelwagens vol en stimuleer dat klanten terugkomen met Multi-step API Monitoring en Web Application Monitoring. Houd kritieke transactiepaden in de gaten die het vaakst door uw klanten worden gebruikt.
- Monitor in- en uitlogfunctionaliteit, zoekfuncties, plannen of reserveren, en meer. Test vanaf 233 mondiale controlestations.
- Test winkelwagentransacties, zoals het toevoegen, verwijderen en selecteren van productopties, het invullen van formulieren en financiële transacties. Monitor de prestaties in de loop van de tijd. Lokaliseer perioden van piekactiviteit en identificeer knelpunten.
Visualiseer gemakkelijk leesbare, rijke data in waterval grafieken
Diagnosticeer waarom een specifieke stap uw transactie plotseling vertraagt. Graaf diep in exacte elementen die problemen veroorzaken met behulp van kleurgecodeerde watervalgrafieken. Traceer welke bestanden door de browser worden gedownload tijdens elke stap van een transactie.
- Krijg watervalrapporten voor alleen de stappen die u wilt, in plaats van de hele transactie.
- De watervalgrafiek laat niet alleen zien welke elementen uw pagina bevat (afbeeldingen, scripts, stylesheets, etc.), maar toont ook de HTTP response headers per element.
“Uptrends is het Zwitserse zakmes van online monitoring, maar dan veelzijdiger en betrouwbaarder.”
Monitor en optimaliseer voor snelheid, verkeer en verkoop
Monitor de timing voor elke stap in de reis van uw klant, van het laden van de pagina en het selecteren van producten of diensten tot het afrekenen van de winkelwagen.
- Betrek één of alle stappen aan die betrokken zijn langs de hele transactietijdlijn. Analyseer data die worden weergegeven in kleurrijke grafieken met staptijden.
- Identificeer snel dure knelpunten die leiden tot inkomstenderving, negatieve gebruikerservaringen en verlaten winkelwagens.
Neem alle acties op die in de browser wordt uitgevoerd
Neem winkelwagens, betaalproviders, formulieren en aanmeldingen op en monitor deze met een moeiteloos proces. Voeg Uptrends’ Transactie Recorder toe aan uw Chrome-browser om eenvoudig transacties op te nemen en sitefunctionaliteit te verifiëren.
- Monitor winkelprocessen zoals het functioneren van betaalproviders. Voorkom problemen waardoor klanten niet kunnen bestellen, zodat u geen inkomsten misloopt. Laat uw klanten niet de eersten zijn die u dit laten weten!
- Gebruik de Transactie Recorder om formulieren in te vullen, te interacteren met de sitefunctionaliteit en andere sitefuncties te gebruiken. Neem uw transacties op en monitor ze door de transactiestappen op dezelfde manier te volgen als uw gebruikers zouden doen.
- Upload uw transacties naar uw account met hulp van Uptrends Support of gebruik Self-Service Transacties en bewerk uw transacties eenvoudig in de stapeditor.
Bewaak API’s voor een voorsprong op de concurrentie
API’s vertegenwoordigen 83% van al het webverkeer en zijn de voornaamste doelwitten voor denial-of-service-aanvallen (DoS). Monitor op performance en verifieer API-functionaliteit. Spot trends op dashboards en controleer of uw API’s onverwachte inhoud retourneren.
Blijf aan de top met honderden controlestations
Het feit dat uw e-commercesite in een deel van de wereld goed werkt, garandeert niet dat dit overal het geval is. Monitor uw API’s en siteperformance vanaf 233 controlestations wereldwijd. Gebruik Gelijktijdige Monitoring om vanaf meerdere locaties tegelijkertijd te testen.
Bied uitstekende mobiele ervaringen
Bijna drie van elke vier dollar die tegenwoordig aan online aankopen worden uitgegeven, gebeurt via een mobiel. Het is dus belangrijk om ervoor te zorgen dat uw e-commercesite snel laadt en correct wordt weergegeven op diverse mobiele apparaten. Monitor mobiele beschikbaarheid en performance met Uptrends’ Mobiele Website Monitoring.
Bewerk en test uw scripts eenvoudig zelf
Met Uptrends’ Step editor heeft u volledige controle over het bewerken van uw transactiescripts, zodat uw controleregels zo geoptimaliseerd mogelijk zijn.
Wilt u liever niet zelf scripts opzetten en testen? Geen probleem! Uptrends biedt een gespecialiseerd team van Transactie Engineers om u bij elke stap te helpen.
“We hebben de laadsnelheid van onze website met bijna 5 seconden kunnen verbeteren.”
Krijg RUM-performancedata rechtstreeks van uw gebruikers
Met Real User Monitoring (RUM) krijgt u waardevolle data rechtstreeks van echte gebruikers van uw e-commercesite – in real time! Bekijk laadtijden per browser, besturingssysteem en apparaattype.
- Benut de digitale ervaring van uw gebruiker. Verzamel en kwantificeer websiteperformance en gebruikersdata rechtstreeks van uw bezoekers met Real User Monitoring.
- Volg welke browsers en besturingssystemen uw klanten gebruiken wanneer ze uw website bezoeken en hoe snel uw website voor elk van hen laadt, inclusief degenen die uw site bezoeken met hun mobiel.
Wij nemen data beveiliging net zo serieus als u
Uptrends voldoet aan de ISO 27001-beveiligingsnorm
Naleving van ISO 27001 garandeert dat Uptrends beschikt over de processen en procedures om uw informatie veilig te houden.
Uptrends Vault voor gevoelige informatie
De Uptrends Vault beperkt de toegang tot uw gevoelige certificaten, keys en authenticatiegegevens. De vault maakt ze toegankelijk maar niet zichtbaar in uw controleregelinstellingen of uw rapporten.
AVG-compliant
Naleving van de AVG is een vereiste van de Europese Unie die van invloed is op het verzamelen, opslaan, overdragen en gebruiken van persoonlijke gegevens. Uptrends voldoet volledig aan de regelgeving.
Begin met het monitoren van uw e-commerce sites en applicaties
Neem een voorsprong op uw concurrenten in het zeer competitieve speelveld van vandaag. Bied klanten een snelle, stabiele service door Uptrends op te nemen in uw monitoringplan. Geen creditcard nodig en zonder verplichtingen.
Probeer Uptrends 30 dagen gratis