Real User Monitoring
Real User Monitoring (RUM) verzamelt performancedata van uw website op basis van data van mensen die uw website daadwerkelijk bezoeken. Wanneer iemand uw website opent, meet RUM hoe lang het duurt om te laden, hoe goed de website reageert en of er problemen optreden. Aangezien bezoekers verschillende apparaten, browsers en internetverbindingen gebruiken, legt RUM al deze variaties vast om u te laten zien hoe uw website presteert in reële omstandigheden.
Met RUM kunt u belangrijke details bekijken, zoals pageviews, laadtijden en browserprestaties, en begrijpen hoe uw website werkt op verschillende apparaten en locaties. Deze informatie helpt u uw website te verbeteren op basis van daadwerkelijke bezoekerservaringen in plaats van aannames.
RUM vertrouwt uitsluitend op activiteiten van eindgebruikers om data te verzamelen. Dit betekent dat als uw website niet beschikbaar is, RUM het probleem niet detecteert en geen data verzamelt, omdat niemand toegang heeft tot de site. Uptrends raadt aan om RUM te gebruiken in combinatie met andere typen synthetic monitoring die continu de beschikbaarheid van uw website controleren. Deze extra controleregels testen uw website actief en regelmatig en sturen alerts wanneer er problemen optreden, zelfs als er geen bezoekers aanwezig zijn. Synthetic monitoring is het meest geschikt voor het volgen van uptime en performancetrends, terwijl RUM inzicht biedt in de daadwerkelijke ervaring van uw gebruikers. Raadpleeg Synthetic monitoring voor meer informatie.

Hoe werkt Real User Monitoring?
RUM werkt door een klein script toe te voegen aan de <head>-sectie van uw webpagina’s. Dit script draait op de achtergrond en verzamelt performancedata zonder dat dit invloed heeft op hoe uw pagina laadt of functioneert. Zodra het script is toegevoegd, begint het automatisch de prestaties van uw pagina te volgen wanneer iemand uw site bezoekt.
Elke keer dat een gebruiker uw pagina bezoekt, laadt het script snel en registreert het de performancestatistieken van de site. Zodra de pagina is geladen, registreert het script de performancedata, samen met de browser, het apparaat, het besturingssysteem en de locatiegegevens van de gebruiker.
Uptrends haalt deze data in realtime op en toont ze op uw RUM-dashboards, waardoor u een uitgebreid overzicht krijgt van de daadwerkelijke prestaties van uw site zoals die door uw gebruikers worden ervaren.
Hoe ziet een RUM-script eruit?
Het RUM-script is ontworpen om lichtgewicht en niet-invasief te zijn. Het draait op de achtergrond zonder uw pagina te vertragen en zonder te beïnvloeden hoe uw gebruikers uw site zien en ermee omgaan. Uw script ziet er ongeveer zo uit:
<script>
var _urconfig = { sid: "9acad2af-b1f5-4438-8de6-5047a02a7ecf", aip: 0, usePageProtocol: false };
(function (d, s) {
var js = d.createElement(s),
sc = d.getElementsByTagName(s)[0];
js.src = "https://hit.uptrendsdata.com/rum.min.js";
js.async = "async";
sc.parentNode.insertBefore(js, sc);
}(document, "script"));
</script>
Zie voor meer informatie Impact van het RUM-script op uw website.
Beveiliging en gegevensbescherming
Zie RUM en gebruikersprivacy voor meer informatie over gegevensbescherming en privacy.
Abonnement
Uptrends RUM is een apart monitoringabonnement van Uptrends' synthetic monitoring. U kunt het gratis uitproberen met de RUM-proefperiode. Raadpleeg Overzicht abonnementen voor meer informatie.