1. Support
  2. Knowledge Base
  3. Uptrends account
  4. Gebruikers
  5. Operators
  6. Algemene instellingen voor operators

Algemene instellingen voor operators

In Uptrends wordt een gebruiker met toegang tot een account een operator genoemd. Elke operator kan zijn of haar eigen gebruikersinstellingen wijzigen, zoals inlog-, contact- en tijdzonegegevens.

Accountbeheerders en operators met beheerdersrechten kunnen ook instellingen voor andere operators configureren.

De algemene instellingen op deze pagina hebben alleen invloed op uw individuele operatorprofiel. Dit is anders dan het wijzigen van de instellingen voor het gehele Uptrends-account. Als u instellingen moet aanpassen die van toepassing zijn op alle gebruikers, raadpleeg dan het artikel Algemene accountinstellingen.

Algemene instellingen operators

De volgende secties beschrijven de instellingen die u voor een operator kunt configureren.

Logininformatie

Bekijk en beheer algemene accountgegevens zoals de inloggebruikersnaam (account-ID) en het e-mailadres.

Inlogopties voor deze operator

Stel tweefactorauthenticatie in en schakel deze in voor uw account. Zie het artikel Tweefactorauthenticatie instellen voor meer informatie.

Contactinformatie

Bekijk en update contactgegevens zoals volledige naam, alternatief e-mailadres en taalinstelling.

Aanvullende instellingen:

  • Actief — wanneer uitgeschakeld, ontvangt de operator geen alerts meer, maar kan nog steeds inloggen. Dit heeft hetzelfde effect als het toevoegen van een geen-dienstperiode voor de operator.

  • Taal — de standaardtaal wordt geconfigureerd tijdens het instellen van het account en is van toepassing op alle operators. U kunt uw voorkeurstaal selecteren in het keuzemenu.

  • Operatorrol — geeft de rol van de operator binnen het bedrijf aan, als interne referentie. De rol Gebruiker voor meldingsroutering geeft aan dat de operator verantwoordelijk is voor het ontvangen, parseren en verwerken van e-mailalerts.

Instellingen voor nieuwsbriefabonnement

Configureer welke types e-mailnotificaties u ontvangt:

  • Feature-updates — ontvang berichten over nieuw uitgebrachte en bijgewerkte functies.
  • Updates over controlestations — ontvang updates over nieuwe en verwijderde controlestations en wijzigingen in IP-adressen.

Standaard ontvangen operators e-mails met functie-updates. Controlestationupdates worden alleen verzonden naar accountbeheerders en operators die in hun operatorrechten zijn aangewezen als technisch contactpersoon.

Standaard dashboard

Alle operators gebruiken het standaarddashboard dat door de beheerder is ingesteld tijdens het creëren van het account.

U kunt dit overschrijven door een ander dashboard te selecteren op basis van uw voorkeur. Het geselecteerde dashboard verschijnt wanneer u inlogt bij Uptrends of klikt op het menu Getting started of het ITRS-logo.

Zie het artikel Dashboards en publieke statuspagina’s voor meer informatie over dashboards.

Tijdzone-instellingen

Alle operators gebruiken de standaardtijdzone die door de beheerder is ingesteld tijdens het creëren van het account. Als u een Enterprise-account heeft, kunt u een extra tijdzone toewijzen aan individuele operators. Dit is handig voor operators die in een andere tijdzone werken dan de standaardtijdzone van het account.

Na configuratie ziet de operator aanvullende tijdstempelinformatie. Op elke pagina details van een controleregelcheck worden tijdstempels weergegeven voor zowel de standaard- als de extra tijdzone.

Op de Controleregel log wordt, wanneer u over een log-vermelding hovert, ook de tijd in de extra tijdzone weergegeven.

Telefooninstellingen

Het mobiele telefoonnummer dat u tijdens het instellen van uw account heeft opgegeven, wordt hier gebruikt. Aanvullende instellingen zijn:

Door deze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met ons Cookiebeleid.