Knowledge Base

Vind stapsgewijze antwoorden op al uw vragen

De Knowledge Base bevat de antwoorden op veelgestelde vragen. Ga naar de Uptrends Academy voor een stapsgewijze handleiding om aan de slag te gaan met uw Uptrends account.

Account instellen

Accountinstellingen

Algemene accountinstellingen.

Alerting

Los alertproblemen op.

Operators

Vragen over operators, operatorgroepen en autorisaties.

SLA

SLA-doelen beheren.

Controleregel instellingen en controleregel types

Controleregel instellingen

Vragen over de basisinstellingen van controleregels, alertcondities, geavanceerde instellingen en onderhoudsperiodes.

Transacties

Transacties opnemen en uploaden, en problemen met het monitoren van transacties oplossen.

Full Page Check

Vragen over Full Page Checks en third party monitoring.

Webservices

Problemen met Http(s) webservice-controleregels oplossen.

DNS

DNS-resultaten en fouten analyseren.

(S)FTP

Controleregels voor (S)FTP instellen.

Rapportages en Dashboards

Dashboards

Werken met (aangepaste) dashboards en tegels.

Rapportages

Data-interpretatie, data exporteren.

Foutenanalyse

Fouten, fouttypes en foutcodes interpreteren.

API

De API gebruiken om data van uw Uptrends-account op te halen.

Monitoring uitgelegd

Controlestations

Alle vragen over controlestations weergeven.

Accounts

Account toegang

Problemen met inloggen en registratie.

Betaling en lidmaatschap

Account wijzigen, facturering en tarieven aangepaste offertes.

Mobiele apps

Mobiele app instellingen

Uitleg over instellingen in de mobiele apps.

Uitleg over instellingen in de mobiele apps.