Kan ik meerdere persoonlijke controlestations hebben?
Ja, dat kan. Als uw bedrijf bijvoorbeeld meerdere hostinglocaties heeft, kunt u op elke relevante locatie een persoonlijk controlestation hebben.
Kan ik mijn persoonlijke controlestation in meerdere Uptrends-accounts gebruiken?
Ja, dat kan. Vertel ons welke accounts u wilt gebruiken met uw persoonlijke controlestation, en het controlestation wordt beschikbaar gemaakt voor die accounts. Alleen u heeft toegang om uw persoonlijke controlestation te gebruiken.
Waarom zijn er standaard twee persoonlijke controlestations?
Wanneer u een nieuwe persoonlijke locatie creëert, worden er standaard twee persoonlijke controlestations aan de locatie toegevoegd.
Dit wordt gedaan omdat u in de aanbevolen set-up twee controlestations moet instellen om de juiste beschikbaarheid voor uw persoonlijke locatie te hebben. Met redundante controlestations kan het ene controlestation worden geüpdatet terwijl het andere nog steeds de monitoring voor uw persoonlijke locatie kan doen. En mocht een van de controlestations om welke reden dan ook uitvallen, dan kan de andere nog steeds uw websites, services of servers monitoren.
Kan ik transactiecontroleregels uitvoeren op mijn interne bedrijfsapplicatie?
Ja, dat kunt u inderdaad. De Uptrends-functionaliteit is beschikbaar, dus u kunt zeker transactiemonitoring uitvoeren op uw intern gehoste applicaties.
Moet ik mijn eigen transactiescripts creëren?
Nee, dat hoeft u niet. Neem gewoon uw transacties op met de transaction recorder Chrome-plug-in zoals altijd, en u kunt kiezen of u zelf uw opname omzet in een stabiele, werkende transactie of dat u dat onze transaction engineers laat doen.
Welke browsercontroleregeltypes worden ondersteund?
De Full Page Check- en transactiecontroleregels die gebruikmaken van browsertypes met extra kengetallen worden ondersteund in persoonlijke locaties. Houd er rekening mee dat oudere controleregels zonder extra kengetallen niet worden ondersteund.
Hoe voorkom ik dat screenshots en filmstrips naar de cloud worden geüpload?
Gebruik gegevensbescherming om het maken van screenshots, filmstrips en foutscreenshots voor een HTTP(S)-controleregel op de controlestations van uw persoonlijke locatie uit te schakelen.
Hoe los ik problemen op?
Gebruik de Handleiding voor probleemoplossing in de Uptrends' knowledgebase.
Ik wil meer informatie. Wie kan ik bellen?
Uw Uptrends monitoring consultant staat altijd voor u klaar. Als u zijn of haar nummer of e-mailadres weet, neem dan rechtstreeks contact met hem of haar op. Als u niet weet wie uw monitoring consultant is of niet over de contactgegevens beschikt, gebruik dan onze contactpagina om een supportticket te openen of bel ons kantoor op een van onze internationale locaties.
Vragen of zorgen?
Als u op enig moment tijdens het set-upproces iets niet begrijpt of een vraag heeft, geef uw vragen of zorgen dan door aan Uptrends door een supportticket te openen. We nemen dan snel contact met u op.